Expédition & retours

  1. Au cas où votre règlement ne couvrirait pas la totalité de vos achats, votre commande sera suspendue en attente du complet paiement.
  2. Le client dispose d'un recours lors de la livraison de sa poupée lui permettant de refuser le colis en cas de dommages ou de dégradation de l'emballage.
  3. Le délai de livraison des poupées et torso varie de 6 à 8 semaines après réception du règlement.
  4. Tout retour de produit devra se faire après accord de Dreamdolldiffusion qui vous remettra un numéro de retour et l'adresse afin de traiter votre demande.
    Tous les retours sans accords de Dreamdolldiffusion ne pourront être traités et/ou remboursés.

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